L’ extension d’abonnement Woocommerce Subscriptions va vous permettre de mettre en place des revenus récurrents sur votre site marchand (e-boutique).
Si vous observez les sollicitations des enseignes que vous suivez, vous constaterez que l’abonnement a pris une place importante dans nos vies :
- Amazon vous propose “Prime”, un abonnement Annuel
- Playstation a son abonnement de service illimité
- SFR, Free, Orange vous proposent leur abonnement téléphone ou internet
- Les banques vous proposent un abonnement mensuel de gestion de compte
- Spotify fait de même avec son abonnement musique
- NETFLIX, Disney, ou encore Canal+ vous permettent de visualiser vos fils et séries contre un abonnement mensuel
- Beaucoup de E-commerçants vous proposent des boxs de vêtements, loisirs, cosmétiques, toujours sous forme d’abonnement
- Les primeurs se mettent à faire de même avec leurs paniers maraîchers, livrés à date régulière
- Les journaux, les magazines vous offrent la possibilité de s’abonner pour recevoir leurs numéros à chaque sortie
- Même WP Zen vous propose un abonnement annuel pour profiter des mises à jour de vos extensions favorites 😉
Les exemples ne manquent pas, je suis convaincue que vous pourriez faire grossir cette liste sans difficulté avec ceux qui vous viennent à l’esprit.
Dans cet article, je vous propose donc de passer en revue le plugin WooCommerce Subscriptions, extension WordPress qui vous donnera à vous aussi, la possibilité de vendre des produits ou des services à vos clients sous forme d’abonnement !
Qu’est-ce qu’un abonnement WooCommerce ?

L’abonnement WooCommerce est un excellent moyen de générer des revenus récurrents auprès de vos clients. Cette extension vient ajouter une option importante à WooCommerce : la récurrence de facturation.
Ce stratagème marketing, qui se démocratise depuis plusieurs années, présente un gros avantage : il permet d’avoir une visibilité sur votre CA à la semaine, au mois ou à l’année selon la récurrence que vous choisirez.
Dans ces modèles, les clients souscrivent à des abonnements qui sont renouvelés avant l’expiration.
Il est important de réfléchir à la manière dont vous pouvez tirer profit d’une telle méthode et à ce que vous allez vendre sous forme d’abonnement. Faites de la veille, étudiez les exemples des entreprises qui vous entourent et réfléchissez à comment vous pouvez les adapter à votre concept, à vos produits ou vos services. L’abonnement doit être vu par votre client comme un service que vous lui rendez : vous apportez une solution à un besoin (ou un plaisir) régulier, sans qu’il ait à se prendre la tête pour se souvenir de renouveler à temps.
Voici quelques idées pour vous aider dans votre réflexion :
- Offres de service :
- abonnement d’assistance (ex : votre client paye un abonnement tous les ans et vous le dépannez quand il en a besoin)
- abonnement de service (ex : distribution de mises à jour pour les programmes ou logiciels informatiques, tels qu’un antivirus)
- Produits :
- abonnement de réassort pour un produit consommable (ex : les cartouches d’imprimante)
- livraison d’un consommable à période fixe (ex : box vêtements ou cosmétiques, panier maraîcher, etc.)
WooCommerce Subscriptions par WooCommerce

Le plugin d’abonnement Woocommerce Subscriptions, développé par les équipes de WooCommerce, ajoute des fonctions complémentaires à votre e-boutique. Concrètement, il permet de programmer des paiements à une fréquence définie, et ce de façon automatique (une fois la commande passée, vous n’avez rien à gérer et vos clients non plus). Pour cela, WooCommerce Subscriptions communique avec des passerelles de paiement (telles que Stripe ou Paypal).
Vous ne trouvez pas cela grandiose ?
Woocommerce Subscriptions est une extension payante, mais il en vaut la peine. Il va vous faire gagner beaucoup d’argent !
Les fonctionnalités principales de WooCommerce Subscriptions
- Créez des abonnements pour vos produits (aussi bien physiques que téléchargeables) et vos services facilement, dans votre boutique WooCommerce. Deux type de produit sont disponibles :
- Abonnement simple (un seul prix)
- Abonnement variable (le produit présente des variation, le prix diffère selon la sélection du client)
- Programmez des paiements à l’année, au trimestre, au mois, à la journée, etc.
- Proposez des périodes d’essai sur un produit ou un service et permettez ainsi à vos clients de les tester sans frais
- Ajoutez des frais d’inscription (utile dans le cas où vous proposez un abonnement de services qui nécessite une mise en place non comprise dans le prix de l’abonnement, par exemple)
- Paramétrez des coupons de réduction récurrents pour vos abonnements
- Donnez aux abonnés la possibilité de gérer leur forfait (mettre à niveau ou rétrograder leur formule d’abonnement – uniquement disponible sur les produits variables)
- Configurez les dates d’expiration de vos abonnements
- Synchronisez les dates des produits d’abonnement à un jour spécifique du mois (tous les 1er lundi du mois, par exemple)
- Accédez aux rapports spécifiques pour suivre vos ventes et ajuster votre stratégie commerciale
- Donnez à vos utilisateurs la possibilité de retrouver toutes les informations relatives à leur abonnement dans leur compte client
- Gérez, modifiez, supprimez facilement les abonnements de votre choix dans le panneau administrateur
- Donnez à vos clients la possibilité de souscrire à plusieurs abonnements en une seule commande
A SAVOIR
Le plugin WooCommerce Subscriptions a l’avantage d’être développé par l’équipe WooCommerce : aucun risque de conflit avec l’extension de base !
Combien coûte Woocommerce Subscriptions ?
Woocommerce Subscriptions
Chez Woocommerce-
Plugin en Anglais seulement
-
Traduction du plugin en Français
-
Mise à jour automatique
-
Support technique via forum en Américain
-
Accès à la documentation officielle en anglais
-
Multisite
-
Accès à une selection de tutoriel de prise en main du plugin
Woocommerce Subscriptions
Chez WP ZEN-
Plugin en Anglais
-
Plugin en Français
-
Mise à jour manuelle avec alerte par Email
-
Support technique via forum en Américain
-
Accès à la documentation officielle en anglais
-
Multisite
-
Accès à une selection de tutoriel de prise en main du plugin
Foire aux questions : WooCommerce Subscriptions

Vous êtes nombreux à vous poser des questions sur cette extension ! Voici un condensé des questions les plus fréquemment posées par mail, par téléphone ou par chat à WP Zen :
Comment puis-je proposer des abonnements sur WooCommerce?
Je vous conseille d’utiliser le plugin d’abonnement Subscriptions de WooCommerce car il est facile à implémenter. Sur WP Zen, nous vous fournissons un accès à notre sélection de tutoriels pour une prise en main facile du plugin.
Combien coûte l'extension WooCommerce Subscriptions ?
A l’heure où j’écris cet article, Woocommerce Subscriptions est au tarif de :
→ 199$/an chez le développeur officiel.
Cette offre inclut (pour un an) :
– une assistance par mail ou via forum de discussion. La communication se fera en américain
– les mises à jour automatiques du plugin
→ 100€/an sur WP Zen, qui vous propose également la traduction en français du plugin pour 30€/an.
Cette offre inclut (durant un an) :
– les mises à jour du plugin à appliquer manuellement (la procédure est simple, un tutoriel imagé est accessible depuis votre compte client)
– des alertes par e-mail lorsque les mises à jour sont mises en ligne sur WP Zen
– la possibilité d’installer WooCommerce Subscriptions sur un nombre illimité de sites
– une sélection de tutoriels pour vous aider à prendre en main votre plugin, accessible depuis votre compte client
WooCommerce peut-il faire des abonnements?
Oui, WooCommerce est conçu pour accepter des abonnements, mais vous devez installer un plugin d’abonnement complémentaire (WooCommerce Subscriptions) pour bénéficier de cette option.
L'utilisation de WooCommerce et du plugin d'abonnement Woocommerce Subscription est-elle gratuite?
Le plugin WooCommerce est totalement gratuit, mais pour la fonction “abonnement”, il vous faudra installer un add-on payant. Il existe des add-ons gratuits mais ils sont très limités. Pour en avoir testé un certain nombre, nous préconisons la version payante et officielle qui vous permettra d’accéder aux réglages avancés et de proposer vos services ou produits sous forme d’abonnements l’esprit tranquille.
Dois-je renouveler mon abonnement après la 1ère année ?
Je vous le recommande fortement si vous souhaitez garder un site en forme et opérationnel. Sur WP Zen, l’abonnement vous permet de conserver l’accès aux mises à jour des extensions. Le web évolue très vite, WordPress est contraint d’adapter sans cesse sa plateforme, son code et ses fonctionnalités pour répondre à ces évolutions. De ce fait, tous les développeurs tiers sont obligés de travailler de manière constante sur le code de leur extension pour assurer aux utilisateurs un bon fonctionnement.
Ne pas mettre à jour vos extensions vous expose à plus ou moins long terme à des risques de bugs, de conflits et de sécurité. Des soucis parfois importants qui peuvent casser votre site, vous faire perdre des données et vous demander beaucoup de temps et/ou de budget pour le réparer.
Un moindre coût quand on fait le bilan de tous les soucis que la mise à jour de vos extensions peut vous épargner 😉
WooCommerce Subscriptions est-il traduit en français?
Non, les développeurs officiels ne vous fournissent pas de traduction française pour cette extension. Mais l’équipe de WP Zen a travaillé sur la traduction et vous la propose pour 30€/an.
Les paiements d’abonnement échoués sont-ils relancés automatiquement par la passerelle de paiement ?
Oui ! Depuis la version 2.1 du plugin, les abonnements bénéficient d’un système de relance automatique pour les paiements récurrents échoués.
Puis-je créer un abonnement variable ?
Oui ! Comme pour les produits ou les services, vous pouvez créer un abonnement avec des variantes, et définir pour chacune d’elle un tarif, des frais d’inscription, une période d’essai, une période de facturation, un intervalle de facturation et une durée d’abonnement différents.
Puis-je créer un abonnement où les clients paient la totalité de la facture à l'avance ?
C’est possible ! Pour facturer la totalité du montant de l’abonnement à l’avance, il existe deux options :
- La 1ère option est de créer un abonnement pour 1 période de facturation, par exemple 100€ pour 4 mois ou 120€ pour 6 mois. Elle est appropriée lorsque vous souhaitez donner accès à quelque chose (par exemple du contenu) pendant une certaine période de temps.
- La 2ème option est de rendre l’abonnement gratuit pour chaque intervalle récurrent et facturez le montant total dans les frais d’inscription. Par exemple, 0€/mois pendant 4 mois avec des frais d’inscription de 100€ ou 0€/mois pendant 6 mois avec des frais d’inscription de 120€.
Cette option est appropriée lorsque vous souhaitez expédier le produit d’abonnement chaque mois (vous souhaitez donc qu’une commande soit générée pour gérer l’expédition).
Vous pouvez bien évidemment combinez l’un de ces éléments avec un abonnement variable et/ou un attribut périodique de facturation ainsi vous permettrez à votre client de choisir s’il souhaite payer à l’avance ou mensuellement.
Puis-je informer un abonné de son renouvellement à venir ?
Ce type d’alertes n’est pas nativement disponible dans WooCommerce Subscriptions. Cependant, il existe une grande variété de solutions pour pallier ce manque. Chez Wp Zen, nous aimons travailler avec l’ extension FollowUps de WooCommerce :
FollowUp vous permet d’envoyer un e-mail de rappel à un client pour l’informer des événements liés à son abonnement (fin d’abonnement à venir, prochain prélèvement à venir, etc.) Grâce à cette extension, vous pouvez envoyer toute sorte de mailings à vos clients WooCommerce et suivre les statistiques. C’est également une bonne solution pour inciter vos clients à recommander chez vous ou à renouveler leurs abonnements (par exemple en générant automatiquement un coupon de réduction pour tous vos abonnés).
N’hésitez pas à laisser des commentaires ci dessous si vous souhaitez plus d’informations sur cette extension ou si vous ne savez pas comment adapter ce concept avec votre business plan !
Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.
Proverbe africain
N’hésitez pas à laisser des commentaires ci dessous si vous souhaitez plus d’informations sur cette extension ou si vous ne savez pas comment adapter ce concept avec votre business plan !