Besoin d'améliorer votre site WordPress ?
Vous souhaitez faire évoluer votre site internet pour améliorer votre retour sur investissement ?
Confiez cette tâche à nos experts !
Nous pouvons vous aider !
Votre site est en ligne mais vous souhaitez le faire évoluer ? Vous avez besoin de mettre en place une nouvelle fonctionnalité ?
Notre équipe peut vous aider !
Nous avons l’habitude d’intervenir sur nos sites client pour :
- Réaliser un audit d'amélioration de site internet
- Mettre en place un système E-commerce
- Mettre en place un système de newsletter
- Créer un formulaire complexe
- Installer & configurer une fonctionnalité supplémentaires
- Améliorer le référencement d'un site WordPress
- etc.
Comment ça se passe ?
C'est rapide et sans stress.
Si vous avez besoin d'aide, ou de discuter avec notre expert de votre projet, nous pouvons organiser un appel téléphonique ou une visio-conférence pour évaluer vos besoins.
Si vous avez le moindre doute et souhaitez discuter avec nous de l’évolution de votre site internet avant de passer commande, aucun souci ! Nous sommes disponibles par chat ou par email et par visioconférence si besoin.
Dès le passage de votre commande, vous recevez un mail contenant un récapitulatif des éléments à nous transmettre. Vous n’avez plus qu’à le remplir et à le renvoyer à l’adresse indiquée pour que nous puissions procéder à l’intervention.
Durant cette première intervention de 1h30, nous allons faire :
- audit du site pour comprendre comment il a été crée,
- faire notre checklist des actions à mettre en place,
- prendre connaissance des différentes documentations
- commencer à mettre en place les actions pour lesquelles vous nous avez mandaté
Après une heure trente d’intervention, notre expert communique avec vous de deux manières :
- Il envoie un courriel pour vous informer que l’intervention est achevée et, le cas échéant, il vous présente des recommandations basées sur ce qu’il a observé lors de son intervention.
- Il vous appelle pour faire un bilan du travail déjà effectué et estimer le temps de travail supplémentaire nécessaire. Ce temps supplémentaire sera soumis à votre approbation afin de poursuivre le travail.
Nos équipes vont vous donner une durée d’intervention estimative, vu que nous ne sommes pas à l’origine de sa construction et de sa maintenance. Si le temps nous manque 2 options :
- une carte temps supplémentaire d’1h, 2h ou plus selon la nature du travail à qu’il reste à réaliser
- vous souhaitez reprendre la main et terminer le travail effectué.
Dans tous les cas, nous vous tenons au courant et discutons avec vous des options proposées.
Nos garanties
Expertise WordPress
Votre site est entre de bonnes mains ! Tous nos spécialistes ont plus de 5 ans d'expérience avec WordPress.
Rapide et sans stress
Une fois toutes les infos de connexion en notre possession, nous intervenons dans un délai maximal de 5 jours ouvrés.
100% Sécurisé
Votre site est sauvegardé avant et après notre intervention. Nos accès sont temporaires et nos actions sécurisées.
Amélioration de site WordPress
réservez votre intervention-
1h30 d'intervention sur votre site WordPress
Questions fréquentes
Dans environ 1/3 des cas, un bug rencontré sur un site WordPress est résolu par la mise à jour du thème ou d’un plugin. C’est pourquoi nous préférons intervenir sur des sites entièrement mis à jour. Avant de commander un dépannage, assurez-vous que votre thème, vos plugins et WordPress sont à jour. Sans quoi, nous devrons les faire à votre place et la manipulation sera décomptée de votre unité dépannage.
NB : merci de nous prévenir si, pour une raison x ou y, un plugin ou un thème ne doit pas être mis à jour.
Lorsque vous prenez 1 unité de dépannage, vous payez pour 1 heure d’intervention. Lors de la 1ère heure, nous réalisons un audit de votre site (étude de sa construction, éventuelle reproduction du bug, recherches et vérifications). S’il nous reste du temps, nous commençons les réparations. Au bout d’1 heure d’intervention :
- Soit le dépannage est terminé et vous recevez notre rapport d’intervention par email
- Soit le bug rencontré n’a pas pu être résolu dans le temps imparti et nous vous contactons pour vous dire ce qu’il en est. Vous avez généralement 2 choix dans ce cas de figure : continuer le dépannage par vous-même (nous vous donnons des pistes de résolution), ou bien reprendre des unités dépannage pour que nous puissions poursuivre notre intervention.
Malheureusement, nous ne sommes pas magiciens et nous ne pouvons pas garantir de réparation.
Chaque site WordPress est construit différemment ; compte tenu de l’immense variété de plugins et de thèmes qui existent, les bugs peuvent être nombreux. A fortiori si ces derniers sont obsolètes, présentent des conflits, ou ont été construits en mode amateur (ils peuvent alors contenir des doublons, des outils incompatibles ou des morceaux de code problématiques).
Notre travail consiste à investiguer afin d’isoler des causes possibles. Nous essayons toujours de proposer des solutions. Parfois, il s’agit d’utiliser des outils alternatifs (changer de plugin ou de thème). En revanche, nous ne proposons pas de correctifs (code PHP appliqué par nos soins) car cela vous coûterait trop cher pour un résultat médiocre : les codes personnalisés sont difficilement maintenables dans le temps et risquent de causer de prochains conflits/bugs sur votre site. Notre devise : faire au mieux avec les outils qui existent et qui sont maintenus à jour par la communauté, afin que vos sites soient le moins possible exposés aux bugs.
